Die iPhone-Modelle 3GS, 4 und 4s wurden mit einem Netzteil ausgeliefert, das unter Umständen wegen Überhitzung gefährlich werden kann. Apple ruft alle Kunden dazu auf, die betroffenen Netzteile nicht mehr zu verwenden. Sie werden kostenlos gegen neue umgetauscht.
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| Ein betroffenes Netzteil hat die Modellnummer A1300 und die Buchstaben „CE“ sind durchgehend grau. Falls Sie ein betroffenes Netzteil haben, verwenden Sie es bitte nicht mehr und tauschen Sie es gegen ein neues Netzteil aus. (Bild: Apple) |
Wie Apple mitteilte, hat der Hersteller ein Problem mit einem europäischen 5-Watt-Netzteil festgestellt. Es kann in seltenen Fällen überhitzen und stellt damit ein Sicherheitsrisiko dar. Dieses Netzteil, kenntlich an der Modellbezeichnung A1300 und den vollflächig grauen Buchstaben der CE-Kennzeichnung (siehe Bild links), wurde mit allen iPhone-Modellen der Serien 3GS, 4 und 4s zwischen Oktober 2009 und September 2012 in Europa ausgeliefert und auch als separates Zubehörteil verkauft.
In Apple-Stores und bei zertifizierten Apple Service Providern können Kunden das betroffene Netzteil kostenlos umtauschen. Ab 18. Juni werden auch die Mobilfunkanbieter, die offizielle Apple-Partner sind, an dem Austauschprogramm teilnehmen.
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| Ein überarbeitetes Netzteil hat die Modellnummer A1400 und die Buchstaben „CE“ sind grau umrandet. Sie müssen Ihr Netzteil nicht austauschen. (Bild: Apple) |
Apple will sich auch nachträglich um Fälle kümmern, in denen Kunden aufgrund der großen Hitzeentwicklung ein neues Netzteil auf eigene Kosten gekauft hatten. Details dazu liefert die Apple-Support-Seite zum Netzteil-Tausch. Dort lässt sich auch nach Apple Stores und Service Providern in der Nähe suchen.
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